
Optimizaron la atención al docente a través de la digitalización de las consultas

Con la finalidad de acompañar, apoyar y brindar asesoramiento a los directores, docentes y no docentes se realizó la digitalización del Centro de Atención Docente (CAD). El sistema propone una comunicación accesible a través de números de WhatsApp donde se resuelven trámites administrativos de forma ágil. Además, se brindan consultas, responden dudas y gestionan situaciones laborales (toma de cargos, horas, licencias, etc.).
Cabe destacar que, para tener información precisa, se trabaja en conjunto con las distintas áreas de la Secretaría de Proceso y Administración: Dirección General de Administración, Departamento Salud Laboral, Oficina Salario Familiar y Control de Asistencia.
Al respecto el coordinador del CAD Leonardo Goldberg afirmó que "todo lo que hacemos es para que el docente realmente tenga la tranquilidad, despejarle dudas y resolver cualquier tipo de inconveniente que pueda tener para el normal funcionamiento con su labor."
La digitalización permite saltear la barrera de a presencialidad, que representaba un inconveniente principalmente en las personas que residen en interior provincial. Los trámites tienen seguimiento en tiempo real y los papeles son digitalizados. Desde septiembre hasta diciembre se recibieron 2198 consultas de toda la provincia y hasta el momento se resolvieron 1736 casos.
Líneas de comunicación con el CAD
Existe una línea exclusiva para que los directores, docentes y no docentes puedan consultar acerca de las liquidaciones y otras diferenciadas por zonas donde se les informa sobre capacitaciones, cursos, seminarios, entre otros datos de interés.
Liquidaciones:
3873700382
Capacitaciones e información general por zona:
3875752812:
Cafayate - Guachipas - La Viña - San Carlos - Molinos - Chicoana - Cachi -Rosario de Lerma - La Poma - Los Andes.
3876846424:
Anta - Metán - Rosario de la Frontera - La Candelaria - Cerrillos -Capital - General Güemes - La Caldera.
3875780835:
Santa Victoria - Iruya - General San Martín - San Ramón de la Nueva Orán - Rivadavia.
Secretaría de Prensa y Comunicación Salta


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