La medida fue tomada porque los productos no cuentan con registro sanitario ni autorización de la firma como fabricante o importadora de productos médicos.
Se trata de botellas de 500 ml identificadas con el lote L. C5-243003, FAB. JUN-2025, VAL. JUN-2026 que la empresa confirmó que son productos falsificados.
La medida fue tomada debido a la posible presencia de la toxina Cereulida, producida por el microorganismo Bacillus cereus, en una de las materias primas utilizadas para la elaboración de los productos.